أوضحت وزارة الداخلية بالمملكة أنه أصبح بإمكان المواطنين إصدار بدل فاقد لبطاقة الهوية عبر منصة أبشر الإلكترونية، كما أطلقت هذه الخدمة بهدف توفير الجهد والوقت على المقيمين أو المواطنين، حيث يتم إصدار بطاقة الهوية للمواطن الذي يبلغ من العمر 15 عاماً ويرافقه أحد أقاربه من الدرجة الأولى والثانية، وأوضحت الأحوال المدنية أنه يتم الإبلاغ عن فقدان بطاقة الهوية الوطنية من خلال حساب المستفيد في أبشر واستكمال إجراءات إصدار بدل فاقد.
كيفية إصدار بدل فاقد لبطاقة هوية عبر منصة أبشر
تتيح هذه الخدمة للمواطنين والمواطنات الإبلاغ عن فقدان بطاقة الهوية وطلب إصدار بطاقة هوية بدل فاقد إلكترونياً، بالإضافة إلى توصيل الوثيقة إلى عنوان المستفيد المسجل دون الحاجة إلى مراجعة مكاتب الأحوال المدنية.
- تسجيل الدخول إلى منصة أبشر واختر خدمات الأحوال المدنية.
- ثم خدمات الهوية الوطنية.
- حدد طلب الحصول على بدل فاقد للبطاقة، ثم أدخل البيانات التالية: (مكان وتاريخ ووقت الفقدان) ثم حدد التالي.
- قم بإرفاق صورة جديدة ثم اختر التالي.
- يتم فحص الصورة تلقائيًا للتأكد من توافقها مع المتطلبات.
- ثم يتم اختيار العنوان.
- قم بالتأكد من صحة البيانات المدخلة، ثم قم بدفع رسوم التوصيل ثم اختر التالي.
- يتم إنشاء رقم مرجعي وحفظ الطلب.
خطوات تفعيل بطاقة الهوية الوطنية
تتيح هذه الخدمة للمواطن تفعيل بطاقة الهوية الوطنية الجديدة الخاصة به أو بأحد أفراد عائلته بعد الحصول عليها، في حال عدم حدوث عملية التفعيل التلقائي.
- قم بالدخول إلى منصة أبشر ثم اختيار خدمات الأحوال المدنية.
- ثم خدمات الهوية الوطنية.
- قم بالاختيار لتفعيل الهوية الوطنية.
- مراجعة وإقرار استلام بطاقة الهوية الوطنية ودقة بياناتها.
- تم تغيير حالة الطلب إلى تم تفعيل بطاقة الهوية الوطنية.
غرامة فقدان الهوية الوطنية
أوضحت الأحوال المدنية أنه يتم فرض غرامة على فقدان بطاقة الهوية الوطنية في بعض الحالات حيث يتم احتساب الغرامة في حال فقدها أكثر من مرة أو مرور أكثر من 15 يوماً على فقدها ولم يتم التبليغ عنها، أما غرامة عدم تجديد بطاقة الهوية لمدة 6 أشهر أوضحت أنه يتم فرض غرامة قدرها 100 ريال.
مدة إصدار بدل فاقد لبطاقة الهوية الوطنية
أوضحت إدارة الأحوال المدنية مدة إصدار البطاقة الوطنية، مبينة أنها تستغرق 5 أيام عمل كحد أقصى لإصدارها من تاريخ القبول والموافقة.