
توفر وزارة الاتصالات السورية منصة الدعم النقدي منصة المواطن تكامل للتسجيل الإلكتروني للحصول على الدعم النقدي للسلع الأساسية للمواطنين غير القادرين على ذلك في الدولة. وتقدم المنصة الدعم المالي كبديل للدعم العيني وتوزيع السلع، وذلك لضمان وصول الدعم للمواطنين ولضمان عدم تهريب البضائع إلى السوق غير الشرعية. لتبادل البضائع، يحق للفئات المحددة التسجيل في المنصة، ومن لم يتم قبوله يحق له اتباع آلية الاعتراض.

تقدم الجمهورية السورية الدعم النقدي للفئات غير القادرة من الشعب السوري، وتوفر التسجيل للراغبين في الحصول على الخدمات المالية والسلع وخدمات الدعم الصحي لفئات محددة من الشعب، وتستهدف الحكومة غير القادرين على الحصول على الخدمات من السوق الحرة.

ما هي شروط التقديم على منصة المواطن “تكامل” للحصول على الدعم النقدي؟
وتضع المنصة عدداً من المعايير لضمان حصول الفئات المستهدفة على الدعم بشكل منظم وآمن، ويتم اتباع الشروط التالية:
- أن يكون المسجل سوري الجنسية.
- أن يكون المتقدم مستقلاً ولا يتلقى دعماً من جهات أخرى.
- يتم تسجيل المواطن المسؤول عن إعالة الأسرة.
- وهو من ذوي الدخل المحدود وليس لديه مصدر دخل آخر.
- ويجب عليه الحصول على بطاقة النقل من الجهات المختصة.

ما هي المستندات المطلوبة لتقديم منصة التكامل؟
ويجب الالتزام بشروط التسجيل بشكل صارم، وإعداد المستندات المطلوبة لضمان إتمام عملية التسجيل بالشكل الصحيح. ويشترط على رب الأسرة تقديم المستندات التالية:
- يجب أن يلبي الطلب المتطلبات أولاً.
- يتم تحضير نسخة من البطاقة الشخصية أو جواز السفر.
- أن يقدم عقد إيجار أو سند عقاري للمنزل الذي يسكن فيه.
- يتم تحضير نسخة من رخصة السيارة.
- تحضير نسخة من شهادة العمل أو شهادة الإعفاء من العمل أو شهادة التقاعد.
- إعداد كشف حساب البنك.
كيف أسجل في الدعم النقدي لمنصة تكامل؟
كما أعلن التلفزيون السوري أن المنصة تقدم دعماً مالياً كبديل للسلع، إذ كان سعر كيس الخبز في السوق الحرة 400 ليرة، ما يجعل سعره هناك يهبط إلى 300 ليرة، كما تخضع أسعار السلع الأخرى للسعر. بسعر السوق الحر، ويتم التسجيل في المنصة من خلال الخطوات التالية:
- تم إدخال رابط منصة الدعم النقدي اندماج.
- ينقر على زر “أدخل”.
- يتم تسجيل الرقم الوطني لمقدم الطلب.
- أكمل كافة البيانات بشكل صحيح.
- تم تسجيل البريد الإلكتروني.
- تصل رسالة على الهاتف المحمول بكلمة المرور.
- يتم تسجيل كلمة المرور وتقديم الطلب.

تسجيل الاعتراضات على منصة المواطن
أعلنت وزارة الاتصالات والتكنولوجيا عن عدد من الفئات المستثناة من الدعم: أصحاب شركات النقل والعقارات، أصحاب شركات المقاولات والجهات العاملة في قطاع التعدين، أصحاب المكاتب الجمركية والهندسية والقانونية، أصحاب الغرف التجارية والصناعية المكاتب المختلفة وأصحاب المقاهي والمطاعم الصغيرة.
وقد لا يحصل عدد من الأفراد المتقدمين على دعم نقدي لعدة أسباب، حسبما أعلنت المنصة على حسابها الخاص على تيليجرام”.
“أن يمتلك سيارة جديدة إنتاج بعد عام 2001 أو أن يمتلك سيارة سعة محرك أكثر من 1500 سي سي وموديل أقدم من 2008 وكذلك الأفراد العاملين في القطاع العام أو العسكري أو المتقاعدين وكذلك الأشخاص الذين غادروا البلاد لمدة تزيد عن 90 يومًا وتم استبعادهم من الدعم”. “.
يتم تقديم الاعتراض عبر الخطوات التالية:
- الوصول إلى منصة التكامل www.Cs.Sy.
- يسجل كافة بيانات الدخول.
- تم اختيار أيقونة “الاعتراضات”.
- تقديم الشكوى المطلوبة.
- يتم إرسال الشكوى.
- وتنتظر الجهات المعنية الرد على الشكوى بالقبول أو الرفض.
